Problemas de conexión Guasap

Por: Admin 21/12/2017 0 Comentarios

Si tienes problemas de conexión en Guasap puede deberse a varios circunstancias, desde conexión a Internet o una versión de Gusap muy antigua, para resolver estos problemas sigue estos pasos, es muy importante no omitir ninguno hasta llegar a resolver el problema.

  • Reinicia tu celular
  • Verifica que tienes la versión mas reciente de Guasap, ve a Google Play y actualiza “WhatsApp”
  • Activa y desactiva el wifi, en caso de usar datos móviles de algún operador ve a Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles y activa el internet
  • De ser posible conectare a otra conexión Wifi para descartar que ese sea el problema
  • En tu celular ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Datos móviles y comprueba que la opción Permitir uso de datos de fondo esté seleccionad

Esto debería solucionar los problemas de conexión, si el problema persiste, puedes intentar lo siguiente:

  • Actualiza el sistema operativo de tu Android
  • verifica que otro celular no tiene problemas de conexion con la misma red Wifi que estes usando, para descartar que sea problema del Wifi.
  • Por ultimo, elimina la aplicacion y instala nuevamente desde Google play o descargar Gusap.

0Deja tu comentario