Tipos de menus Guasap

By: Admin 10/01/2018 0 Comentarios

Dependiendo de la versión del sistema operativo o el modelo de nuestro teléfono podremos acceder al menú de whatsapp o guasap, en algunos teléfonos que traen sus teclas físicas es fácil acceder al menú, pero en algunos teléfonos es algo complicado identificar fácilmente este menú, es por eso que traemos una imagen donde muestra los diferentes tipos de menús de algunos teléfonos dependiendo del la versión del sistema operativo o marca del celular.

La mas común es la imagen que se encuentra en la ultima fila del lado derecho, ya que esta presente en casi todos los teléfonos recientes, si tienes alguna duda puedes dejar un comentario con tu consulta.

Foto Borrosa Guasap – Whatsapp

By: Admin 9/01/2018 0 Comentarios

Suele pasar que recibimos fotos en whatsapp que luego queremos ver nuevamente, pero nos topamos con la sorpresa que la imagen se ve borrosa, incluso esto pasa con las imágenes que nosotros enviamos, esto sucede cuando borramos la imagen original que recibimos o enviamos, ya que whatsapp o Guasap no almacena el contenido que enviamos y recibimos, lo único que podremos ver es una imagen en muy mala resolucion que sirve simplemente para identificar la foto, en este caso es necesario que le pidas a tu contacto que vuelva a enviar la imagen.

En algunas ocasiones suele pasar que cambiamos la foto a otra galería esto ocasiona que la imagen original “ya no exista” para whatsapp porque el contenido ya no se almacena en la aplicacion como tal, sino en otra carpeta en el celular.

Mensajes Guasap llegan hasta que toco el celular

By: Admin 8/01/2018 0 Comentarios

Es muy común este problema que los mensajes de guasap o Whatsapp lleguen tarde o lleguen hasta que toques el celular, bueno en realidad no es un problema como tal, si estas usando una conexión Wifi es probable que tengas activada la opción llamada “Wi-Fi durante suspensión” (su nombre puede en algunas versiones de Android puede variar dependiendo de la versión de android), este función lo que hace es desactivar la conexión de Internet cuando no estamos usando el celular para de esa forma ahorrar bateria y datos, y se conecta periódicamente para comprobar que hayas recibido alguna notificación.

Para resolver este problema ve a justes > Wi-Fi > Botón de menú > Avanzados > Wi-Fi durante suspensión (presiona la opción “Siempre”)

PD: Este articulo esta dirigido para dispositivos Android.

Problema enviar y descargar fotos, videos Guasap

By: Admin 7/01/2018 0 Comentarios

Si tienes problemas para enviar y recibir archivos multimedia es muy posible que se trate por las siguientes causas:

  • El celular no tiene una conexión a internet.
  • Comprueba la fecha y la hora sea correcta, si los tienes incorrectos no se podra sincronizar la aplicacion con los servidores.
  • Hay un problema con la tarjeta de memoria SD.
  • No hay suficiente espacio libre en tu teléfono.


Comprueba que tienes una conexión a Internet, para asegurarte ingresa a tu navegador y entra a cualquier pagina (si estas leyendo este articulo desde el mismo teléfono es seguro que tu problema no es por el Internet), casi siempre este problema se debe a esta causa, si continuas teniendo problemas lo mejor es que reinstales la aplicacion.

Si tienes alguna consulta recuerda que puedes hacer uso del formulario de comentarios para ayudarte con cualquier duda que tengas.